Cortesia comunicativa: norme per una conversazione più sana

«un insieme di norme sociali stabilite da ogni società che proibisce alcune forme di condotta e ne favorisce altre» (Escandell Vidal 1996) Il termine “cortesia” nelle scienze del linguaggio designa un fenomeno ben preciso e distinto dal senso comune del termine, in generale essa tratta tutti quei comportamenti mirati al tatto ed a il rispetto … Leggi tutto

Storytelling: la nuova frontiera della comunicazione

Raccontare storie: lo chiediamo sin da bambini. Cosa si nasconde dietro il fascino di una buona narrazione? Usato in ambito commerciale, didattivo, terapeutico o nei social, lo storytelling si configura come la nuova frontiera della comunicazione efficace e persuasiva. Cos’è lo storytelling? Perchè amiamo le storie? Sebbene raccontare storie faccia parte della vita dell’uomo da … Leggi tutto

L’essere umano, animal loquens o animal symbolicum?

Nonostante la facoltà di linguaggio, ovvero la capacità innata, ma culturalmente ed empiricamente sviluppata, di apprendere e utilizzare efficacemente una lingua sia caratteristicamente umana, lo stesso non può dirsi dell’abilità semiotica. Quest’ultima rinvia alla padronanza dei segni, ben più che semplice “aliquo stat pro aliquo” (“qualcosa che sta per qualcos’altro”), con un fine comunicativo e … Leggi tutto

Lingua e genetica: la trasmissione del linguaggio e il DNA

La comunicazione è il motore del mondo sociale. Senza di essa nulla sarebbe possibile. Le influenze sulla lingua e il linguaggio derivano dai retaggi culturali, dalle zone geografiche, ma anche dalle esperienze di vita di ognuno di noi, nonché dal nostro DNA. La comunicazione come forma di sopravvivenza Ogni giorno, da quando siamo nati, scambiamo … Leggi tutto

Marketing religioso: il business della fede tra sacro e profano

Quando nel 1997 chiesero a monsignor Ernesto Vecchi se la Chiesa avesse mai preso “lezioni” di marketing, lui con un sorriso sardonico stampato in faccia rispose: «La Chiesa può solo darne di lezioni. Il marketing? Ha cominciato Gesù, già duemila anni fa». Oggi – con oltre due decenni di progresso mediatico e sociale alle spalle … Leggi tutto

Chomsky: il linguaggio umano non è nato per la comunicazione:

Fin da piccoli Cappuccetto Rosso ci ha insegnato che gli occhi grandi servono per vedere meglio, le orecchie grandi per sentire meglio e la bocca grande… beh, purtroppo sappiamo come prosegue la fiaba. Ma se ci avessero chiesto a cosa serve un linguaggio vasto avremmo tutti risposto che è necessario per comunicare meglio. E probabilmente … Leggi tutto