Come si domina l’Arte del Negoziato secondo Roger Fisher? Aiutiamoci con il film “Seven”
Il Negoziato è una comunicazione a due sensi volta a raggiungere un accordo quando ci sono degli interessi in comune ed altri in contrasto. Nello scorso articolo abbiamo sviscerato cosa sia il conflitto e quali sono le varie tipologie di fronteggiamento. L’atteggiamento con cui possiamo porci di fronte ad un conflitto può essere duro (l’obiettivo … Leggi tutto